Edital Caixa 2024 será publicado no início do ano! Entenda!

Ana Luisa Marques

13 jan 2024

Será que o próximo edital Caixa está vindo aí? Ao que tudo indica, sim!

Lembrando que durante entrevista coletiva transmitida pelo Canal do Barão, a ex-presidente do banco, Rita Serrano, afirmou que o novo certame ocorreria no início de 2024.

“Desde quando eu era conselheira de administração do banco, eu vinha batalhando para contratar mais empregados. Dessa forma, vamos melhorar as condições de trabalho, o atendimento à população e, assim, vamos construindo uma nova Caixa para um novo Brasil”, disse a presidenta.

Além disso, o próprio órgão divulgou em suas redes sociais uma propaganda denominada “Em 2024, acredita e vem”, que confirma a realização de um novo certame para o próximo ano.

O novo edital também tinha sido anunciado pelo atual presidente da Instituição, Carlos Vieira Fernandes.

De acordo com ele, o edital seria publicado após o Programa de Demissão Voluntária (PDV), que seria implantado ainda em 2023.

“O concurso é uma forma da Caixa contribuir com a redução do déficit nesse segmento do emprego. Vamos primeiramente promover, ainda esse ano, um programa de desligamento voluntário de servidores. Na última reunião da diretoria, já definimos um orçamento destinado a esse público, para fazer um primeiro processo, que é o de desligamento, e aí com isso abrir espaço para que a gente possa fazer um concurso público substancial, robusto para trazer novos servidores a caixa”, afirmou.

O órgão tem o costume de realizar concursos públicos regularmente, visto que os últimos ocorreram nos anos de 2010, 2012, 2014 e 2021 (exclusivo para PCDs).

O novo concurso só demorou porque o último certame para efetivos (realizado em 2014) ficou válido por nove anos, devido ação judicial que solicitou a nomeação de todos os classificados que não tinham sido convocados.

Em outubro desse ano, a Caixa anunciou o encerramento das contratações, marcando o fim da ACP, o que viabilizou o novo edital.

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Qual cargo será ofertado no Edital Caixa 2024?

Além de confirmar a seleção, o presidente da Caixa adiantou que o concurso ofertará vagas para o cargo de Técnico Bancário, exigência de nível médio.

Atualmente a Caixa conta com aproximadamente 87 mil funcionários.

“A Caixa hoje tem um quadro de 87 mil servidores, mas já chegamos a ter 114 mil. Então [o concurso] é uma oportunidade de ter um crescimento tanto nas nossas agências, pra entrar como técnico bancário, e um concurso destinado a pessoas vocacionadas a área da tecnologia“, disse o presidente.

Em outras palavras, serão publicados dois editais, o primeiro para o quadro geral da Instituição (Técnico Bancário) e o segundo para área de Tecnologia da Informação (TI).

Qual o valor do salário de um Bancário da Caixa Econômica Federal?

A carreira exige o nível médio e oferece remuneração inicial no valor de R$ 3.597,00, além de vários benefícios, como:

Participação nos lucros ou resultados;
Vale-transporte;
Auxílio-refeição/alimentação de R$ 1.813,84, sendo R$ 799,38 de cesta-alimentação e R$ 1.014,46 de refeição;
Auxílio-creche;
Previdência complementar;
Possibilidade de ascensão profissional;
Acesso a ações de capacitação e desenvolvimento.

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Quando vai ser a prova da Caixa?

A data da prova do concurso Caixa 2024 será divulgada com a publicação do edital, previsto para o primeiro semestre do ano.

Todas as disciplinas cobradas nos editais anteriores podem ser utilizadas como base para elaboração de um plano de estudos.

De maneira mais específica, essas disciplinas são as seguintes:

Língua Portuguesa

Compreensão e interpretação de textos;
Tipologia textual;
Ortografia oficial;
Acentuação gráfica;
Emprego das classes de palavras;
Emprego do sinal indicativo de crase;
Sintaxe da oração e do período;
Pontuação;
Concordância nominal e verbal;
Regência nominal e verbal;
Significação das palavras.

Atendimento Bancário

Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, forças competitivas, imagem institucional, identidade e posicionamento;
Segmentação de mercado;
Ações para aumentar o valor percebido pelo cliente;
Gestão da experiência do cliente;
Aprendizagem e sustentabilidade organizacional;
Características dos serviços: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade;
Gestão da qualidade em serviços;
Técnicas de vendas: da pré-abordagem ao pós-vendas;
Noções de marketing digital: geração de leads; técnica de copywriting; gatilhos mentais; Inbound marketing;
Ética e conduta profissional em vendas;
Padrões de qualidade no atendimento aos clientes;
Utilização de canais remotos para vendas; entre outras.

Conhecimentos Bancários

Sistema Financeiro Nacional: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional; Órgãos normativos e instituições supervisoras, executoras e operadoras.
Mercado financeiro e seus desdobramentos (mercados monetário, de crédito, de capitais e cambial).
Os bancos na Era Digital: Atualidade, tendências e desafios;
Internet banking;
Mobile banking;
Open banking;
Novos modelos de negócios;
Fintechs, startups e big techs;
Sistema de bancos-sombra (Shadow banking);
O dinheiro na era digital: blockchain, bitcoin e demais criptomoedas.
Correspondentes bancários. 12 – Sistema de pagamentos instantâneos (PIX).
Transformação digital no Sistema Financeiro.
Moeda e política monetária: Políticas monetárias convencionais e não-convencionais (Quantitative Easing); Taxa SELIC e operações compromissadas; O debate sobre os depósitos remunerados dos bancos comerciais no Banco Central do Brasil; entre outras.

Confira o conteúdo programático completo do último edital anterior ➡️ Edital 2014

Como foi o edital Caixa 2014?

O concurso Caixa de 2014 foi um dos maiores certames já realizados. Ao todo, foram registradas quase 1,2 milhão de candidaturas, onde 32.879 candidatos foram aprovados.

Foram ofertadas oportunidades de Técnico Bancário para formação de um cadastro reserva.

Na ocasião, os candidatos foram avaliados por meio das seguintes etapas:

1ª etapa: prova objetiva e prova discursiva, de caráter eliminatório e classificatório;
2ª etapa: exames médicos admissionais, de caráter eliminatório.

A prova objetiva foi composta de 120 questões de Língua Portuguesa; Matemática; Raciocínio Lógico; Atualidades; Ética; Legislação Específica e Conhecimentos Específicos.

Seja você o próximo aluno (a) aprovado no edital Caixa!

Como você viu, um novo concurso Caixa ocorrerá em breve. Então, não perca tempo em iniciar sua preparação e fique na frente de seus concorrentes!

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